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INCON - Der Versicherungsmakler, der nichts anderes kennt als Hausverwaltungen
30 Jahre Spezialisierung, 130 Mitarbeitende, eine All-in-One-Plattform | INCON Verwalter Talk
30.10.2026Es gibt Versicherungsmakler, die alles versichern und es gibt INCON: Seit mehr als 30 Jahren ausschließlich auf die Immobilienwirtschaft spezialisiert – kein anderes Gewerbe, keine Privatkunden, ausschließlich Hausverwaltungen, ob mit WEG-Verwaltung oder Eigenbeständen.
Im aktuellen Verwalter Talk spricht INCON-Geschäftsführer Martin Schellhorn mit Steffen Groß darüber, was diese Spezialisierung für Hausverwaltungen konkret bedeutet – und warum sie mehr ist als ein Marketing-Versprechen.
Von der klassischen Maklerrolle zur All-in-One-Plattform
INCON begann als klassischer Versicherungsmakler: Verträge analysieren, Haftungsrisiken aufdecken, passende Lösungen vorschlagen. In den vergangenen drei bis vier Jahren hat sich das Unternehmen jedoch konsequent weiterentwickelt – hin zu einer All-in-One-Lösung für das Risikomanagement von Immobilienverwaltungen. Das Ziel: das Thema Versicherung und Schaden als Zeitfaktor im Unternehmen spürbar zu reduzieren.
Genau diese Philosophie steckt auch im Logo: „Einfach. Digital. Persönlich.“ – drei Begriffe, die laut Schellhorn kein Zufall sind. Digitalisierung soll Prozesse vereinfachen, ersetzt aber nicht den persönlichen Kontakt. Mit über 130 Mitarbeitenden, Standorten in München, bei Erfurt und in Stuttgart sowie mehr als 13 regionalen Vertriebsbüros ist INCON deutschlandweit vertreten – und dennoch nah am Kunden.
Ein fester Ansprechpartner, auch im Urlaub
Jede Hausverwaltung erhält bei INCON einen persönlichen Betreuer – einen für Vertrags- und Angebotsthemen, einen für die Schadenabwicklung. Dahinter stehen feste Teams, damit auch bei Urlaub oder Krankheit niemand auf Antworten warten muss. Gerade bei Versicherungsschäden, die bekanntlich nicht auf den nächsten freien Termin warten, ist das ein spürbarer Unterschied im Arbeitsalltag.
Schadenmanagement: Präsenz, wenn es darauf ankommt
Versicherungen haben oft den Ruf, im Schadenfall plötzlich nicht mehr erreichbar zu sein. Genau hier setzt der zweite große Baustein von INCON an: das Schadenmanagement. Mit einer Vollmacht der Hausverwaltung übernimmt INCON die komplette Kommunikation mit den beteiligten Versicherern – und vertritt dabei klar die Interessen des Kunden, nicht die der Versicherung. So entsteht eine echte Ausgleichsfunktion zwischen Geschädigtem und Versicherer, statt dass die Hausverwaltung zwischen beiden Seiten vermitteln muss.
Wie das konkret aussieht – von der ersten Schadenmeldung bis zur digitalen Abwicklung direkt über die Systeme der Hausverwaltung – zeigt der nächste Verwalter Talk im Detail.
Fazit
INCON positioniert sich nicht als klassischer Versicherungsmakler, sondern als spezialisierter Risikomanagement-Partner für die Immobilienbranche – mit persönlichem Ansprechpartner, digitaler Infrastruktur und einem eigenen Schadenmanagement im Rücken.
Mehr Infos zu INCON
Wie sich INCON als Makler konkret von einer Versicherungsagentur unterscheidet und worauf es bei der Schadensregulierung ankommt, erfahren Sie in den weiteren Folgen dieser Verwalter Talk-Reihe:
Weitere Informationen zu INCON finden Sie hier: https://www.lewento.de/partner/INCON