imveon – die Immobilienverwaltungssoftware, die Bank und Software in einem vereint

Viele Hausverwaltungen kennen das Problem: Buchhaltung hier, Zahlungsverkehr dort, Dokumente irgendwo, Kommunikation per E-Mail. Jeder Prozess läuft separat – mit entsprechendem Aufwand für Übertragung, Kontrolle und Abstimmung. imveon – kurz für IMmobilienVErwaltung ONline – löst genau das: eine Software, ein Datenbestand, alles verbunden.

Arthur Brunsch von der Hausbank München zeigt im VerwalterTalk, wie das in der Praxis aussieht.

Das Herzstück von imveon ist die nahtlose Integration von Bank und Software. Zahlungseingänge werden automatisch erkannt und auf dem richtigen Sachkonto verbucht. Überweisungen und Lastschriften laufen direkt aus dem System heraus. Und Rechnungen? Die werden einfach eingescannt – imveon liest die relevanten Daten automatisch aus, verbucht sie und schließt den Vorgang ab. Kein offener Posten, kein manueller Zwischenschritt.

imveon besteht aus zwei eng verzahnten Modulen. Das ERP deckt die kaufmännische Seite ab: Buchhaltung, Abrechnung, Zahlungsverkehr. Das CRM unterstützt den operativen Alltag: Aufgabenverwaltung, Dokumentenmanagement, Kommunikation. Alle Daten liegen zentral – wer ins System schaut, sieht dasselbe, egal ob Buchhalter, Objektbetreuer oder Vertretung.

Letzteres ist besonders praktisch: Vertretungsregeln lassen sich flexibel einrichten, sodass im Urlaubs- oder Krankheitsfall sofort sichtbar ist, was beim Kollegen noch offen ist.

Über das integrierte Kundenportal der Hausbank können Eigentümer und Mieter Dokumente einsehen, Jahresabrechnungen abrufen und mit der Verwaltung kommunizieren – ohne Anruf, ohne E-Mail-Ping-Pong. Beiräte können Belege direkt digital prüfen und freigeben. Alles läuft automatisch aus dem System in das Portal – kein zusätzlicher Aufwand für die Verwaltung.

imveon ermöglicht es, wiederkehrende Prozesse zu standardisieren: Abrechnungen werden auf Basis gebuchter Bestände mit wenigen Klicks erstellt, landen automatisch im Dokumentenmanagementsystem und werden von dort ins Kundenportal eingestellt. Was früher mehrere Schritte in mehreren Systemen erforderte, läuft jetzt in einem durch.

imveon läuft vollständig im Browser – unabhängig von Betriebssystem oder Hardware. Die Daten liegen im Bankrechenzentrum der Hausbank München, nach denselben Sicherheitsstandards, die für Bankdaten gesetzlich vorgeschrieben sind. Und wer Fragen hat, erreicht über die Hausbank nicht nur den Software-Support – sondern auch gleich den Bankberater.

Arthur Brunsch und sein Team kommen bundesweit zu Hausverwaltungen vor Ort – für Produktpräsentationen, Schulungen und eine persönliche Beratung.

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• imveon – Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Kundenkommunikation in einem System (dieser Beitrag)